Privacyverklaring

Wie we zijn

Woonbeeld Nederland is een handelsnaam van Brabant Verduurzaamt VOF, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42078896. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Vragen over deze verklaring of over je gegevens? Mail naar info@woonbeeldnederland.nl.

Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen alleen de gegevens die je zelf aan ons doorgeeft, bijvoorbeeld via een formulier op deze website of telefonisch/aan de deur.

Bij een aanvraag voor de Woonbeeld Check:

• Naam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Postcode en huisnummer
• Type woning
• Eventuele opmerkingen die je zelf toevoegt (bijvoorbeeld over tocht, energierekening of koude vloeren)

Bij het invullen van de postcode check (de online vragenlijst):

• Postcode en huisnummer
• Type woning (koop of huur) en bouwjaar
• Energielabel, voor zover bekend
• Wat er al aan isolatie of installaties is gedaan, en waar je in de woning merkbaar last van hebt
• Naam en telefoonnummer

Bij interesse in een samenwerking:

• Naam, bedrijf/kantoor, telefoonnummer en e-mailadres
• Je rol (bijvoorbeeld makelaar of hypotheekadviseur)
• Een eventueel bericht dat je zelf toevoegt

Wij plaatsen op deze website geen tracking- of marketingcookies en gebruiken geen analytics-software die je gedrag volgt.

Waarvoor we deze gegevens gebruiken

• Om contact met je op te nemen en een Woonbeeld Check of gesprek in te plannen
• Om je te adviseren over jouw woning en, als je dat wilt, de uitvoering van maatregelen te coördineren
• Om, als onderdeel van onze dienstverlening, subsidieaanvragen namens jou voor te bereiden of in te dienen, uiteraard alleen als je daarvoor kiest
• Om een samenwerking met makelaars, hypotheekadviseurs of andere partners te bespreken en te onderhouden
• Voor de administratie rond eventuele opdrachten, zoals facturatie

Waarom we dit mogen

We verwerken je gegevens omdat je ons daar via het formulier toestemming voor geeft, of omdat de verwerking nodig is om uitvoering te geven aan een overeenkomst zodra je klant of partner van ons wordt. Voor de wettelijke administratieplicht (bijvoorbeeld facturen) verwerken we gegevens omdat we daartoe verplicht zijn.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden. We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor de uitvoering van jouw aanvraag, bijvoorbeeld met:

• Onze installatiepartner en Isolatiecollectief Nederland, maar alleen als je ervoor kiest werkzaamheden door hen te laten uitvoeren
• De instantie waar we namens jou een subsidie aanvragen, alleen met jouw toestemming
• Partijen die ons ondersteunen bij het draaiende houden van deze website (zoals onze hostingpartij), voor zover technisch noodzakelijk

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze verzameld hebben. Vraag je de Woonbeeld Check aan maar word je geen klant, dan bewaren we je gegevens niet langer dan redelijkerwijs nodig om die aanvraag af te handelen. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen, bewaren we zo lang als de wet voorschrijft (voor de meeste financiële administratie is dat 7 jaar).

Hoe we je gegevens beveiligen

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens, een eerder gegeven toestemming intrekken, of ons vragen gegevens over te dragen. Stuur hiervoor een e-mail naar info@woonbeeldnederland.nl. We reageren zo snel mogelijk, en in elk geval binnen vier weken.

Kom je er met ons niet uit? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als onze dienstverlening verandert. De datum bovenaan deze pagina laat zien wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.